天使美學銷售

自小我的手毛就很細長，甚至有12公分以上，對一個女孩子來說，毛長其實不是一件好事，在外觀上就不好看，尤其是夏天穿短袖時，但我卻從來不曾主動想要剃除（唯一有處理就是拍婚紗和結婚時），從事美容工作後，當同事都努力在除毛，看見我的手毛之長，一直不解；這麼難看為什麼不除一除？

事實上在我小時候，我母親對我說過：以前老人家都說手毛長表示代財，所以我小時候每個人看到我手毛長都說：這小孩帶財喔。

不知道是不是這個原因？出社會工作後，我在銷售上很少遇到問題，同事所謂的奧客我幾乎沒遇到。所以我選擇相信母親說的：手毛長代表帶財，是不能動亂的。

身邊同樣有手毛長的同事，不但沒聽過還覺得亂說，怎麼她都遇到奧客？每次說，我每次都堅定的回應：是真的。一陣子後，手毛長的同事沒去修手毛，結果業績居然變好了。她不得不信是真的，手毛長代財。

看到這，你是不是覺得？真的嗎？想去查看看有沒有植手毛這個項目？

這篇不是叫你去把手毛變長會帶財。

那為什麼手毛變長業績就變好？

因為這個訊息讓同事產生＂相信和聚焦＂

＂相信＂我說的會帶財？

＂聚焦＂在它怎麼帶財？

怎麼帶財？這是很多人不會去思考的點，習慣抱怨。在不知不覺中，同事模仿學習我怎麼銷售？怎麼和客人互動？也因為同樣有手毛長的問題，所以對於我說的話同事開始覺得有道理。

自然業績就成長了。

而在商場上顧客看商品永遠都是問題和缺點，怎麼把缺點轉換成優點，就要在顧客還沒提出時先說出特色，這樣就可避免顧客一直給負評，產生相信和聚焦，顧客自然會說服自己，是真的吔。

比如說：顧客試穿了一件衣服出來一看，就像睡衣。顧客明明要買上班穿的衣服。妳可以說：這件衣服走休閒風格，初次看會覺得像睡衣。但妳再細看就會發現，這件衣服有很好的舒壓感，針對現代人每天壓力大睡不著，運用視覺觀來放鬆，材質也是挑選過打版，你動動看？是不是很好動？

有沒有發現？我在說的都是睡衣的內容？