＂你幫我看一下，這個商品會不會賣？＂
每次有人問我這個問題時，
我都會想到一個故事
賣保養品北部喜歡抗老產品、
中部喜歡保濕、南部喜歡美白。
有一年，公司照例以顧客喜好進貨，
卻發現北部美白，賣的比南部好，
那年的抗老產品，不見成長反而跌。
隔年，行銷人員調整後又發現
南部的抗老產品，賣的比北部好，
還一度缺貨調度不過來。
行銷人員怎麼想都想不懂？
明明照著活動下單，為什麼貨量就是不對？
為什麼商品會忽然大賣？
原本大賣商品，為什麼不賣？
北部，美白賣的比南部好那一年，
南部有幾個專櫃小姐嫁到台北，申請調北區。
南部小姐，擅長賣美白產品，
原本北區賣不太動的美白商品，
在南部小姐活靈活現表演後，
帶動了主顧客搶購風潮。
其他小姐看見也模仿南部小姐賣美白商品，
美白缺貨事件就這麼發生。
那南部的抗老產品呢？
該不會是北部的小姐申請到南部吧？
如果是，故事就不用講下去了
那一年剛好某大日系，美白商品，
新聞證實，會產生白斑現象，
一時之間所有美白商品，完全賣不動，
專櫃人員只好轉賣抗老產品。
還有一次，
行銷人員，看庫存五百多個商品全都賣完，
以為市場接受度高，又再進了六百多個商品，
沒想到進貨一年，卻一個都沒賣掉
事實上，銷售人在第一次進貨
就發現顧客接受度不高，擔心有庫存
在週年慶時與熱賣商品組合才完銷。
這三個事件告訴我們，
影響商品銷售有三個因素
- 銷售人員，喜不喜歡商品。
- 新聞時事影響，美白事件。
- 商品組合搭配，很重要。
基本上對銷售人員來說，
沒有賣不出去的商品，就看你怎麼賣
所以，如果你問我這商品好不好賣？
就問錯人了
就像新品上巿前，老闆如果把新品
給銷售人員試用，都會賣的很慘。
為什麼？
因為，人對未知商品都會往負面去發想，
銷售人員，對商品了解不深的情況下，
會找出，很多商品的缺點，
試問，又怎麼會賣的好呢？
所以這商品好不好賣，要找行銷人員問
行銷人員，清楚商品定位與巿場需求。
可延伸活動發想，讓商品有完整的商機。
但，現有商品在賣時，
你發現某商品，賣不太動。
不要懷疑，這商品銷售人員一定不喜歡。
又發現，某個商品賣的很好時，
不要太高興，先看是不是某個時事事件造成的。
記得銷售人員，擅長的是把商品賣掉。
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商品好不好賣？
請洽行銷專業人員，可以嗎？
銷售觀點 (6)
